Hôte / Hôtesse d'accueil - Restaurant & Bar (H/F)

L'hôtel du Collectionneur offre un esprit Art Déco unique à Paris. Plus grand 5* dans Paris, nos clients profitent de nos 496 chambres, d'environ 1700m² d'espaces séminaire, de notre restaurant et bar, et d'un SPA.

Pour renforcer notre équipe restauration, nous recherchons un(e) Hôte/Hôtesse d'Accueil - Petit Déjeuner et Déjeuner (F/H) - 6h AM Jusqu'à 15h (pas de coupure) du lundi au dimanche avec 2 jours de repos consécutifs.

Sous la supervision du Responsable du restaurant, vous serez en charge de l'accueil de nos clients.

Responsabilités :
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée
- Les accompagner à leur table et leur présenter le menu
- Prendre les commandes des clients et les transmettre au personnel de restauration
- S'assurer que les clients reçoivent leurs plats dans les délais impartis
- Répondre aux questions des clients sur les plats, les boissons et les promotions en cours
- Gérer les plaintes des clients de manière professionnelle et résoudre les problèmes rapidement
- Maintenir une propreté et une présentation impeccables de la salle à manger

Exigences :
- Expérience préalable dans le domaine de la restauration ou du service client est un plus
- Excellentes compétences en communication et capacité à interagir avec différents types de clients
- Maîtrise de l'anglais et du français est obligatoire sur ce poste.
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sous pression
- Flexibilité des horaires, y compris les week-ends et les jours fériés

Si vous êtes passionné(e) par la restauration, avez un excellent sens du service client et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de vous rencontrer.

‍AVANTAGES

- Cadre de travail premium dans le plus grand Hôtel 5 étoiles de Paris, accessible par de nombreux transports en commun– Métro Courcelles et Saint Philippe du Roule et RER- Charles de Gaulle Etoile

- Mutuelle prise en charge à 70% par l’employeur

- Prévoyance

- Pass Navigo pris en charge à 70%

- Prime de Participation (à partir de 3 mois d’ancienneté au prorata temporis du temps de présence)

- Indemnité nourriture en plus sur votre salaire (185,68€/mois) et restauration d’entreprise

- Frigos connectés Foodles et Picard disponibles sur site (à la charge des collaborateurs)

- Cafétéria et espace de restauration dédiée au personnel (rénovée fin 2023)

- Opportunité de suivre des formations et de développer votre potentiel

- Possibilité d’évolution au sein de l’Hôtel et de THE GATE COLLECTION

- Une assistante sociale pour vous aider dans vos démarches administratives

- Évènements internes Team (déjeuners d’équipe, ateliers thématiques…)

- Prime de Cooptation

- Un CSE proposant de nombreux avantages

- Horaires en continu sans coupure

- 2 jours de repos consécutifs

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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.